Apple reparation · Software

Softwareproblemer på Mac og iPhone

Mac der hænger på æblet, er langsom eller ikke vil opdatere. Vi løser softwarefejl, geninstallerer macOS og passer på dine data – på værkstedet eller via fjernsupport.

Ring 60 70 80 87Typiske fejl
OverblikVæskeskadeSkærmBundkortSoftware

Software

Når fejlen sidder i softwaren

Ikke alle problemer kræver en skruetrækker. En Mac der hænger på æblet, en opdatering der fejler eller en iPhone der genstarter i ring er tit softwarefejl. Dem løser vi – uden at du mister dine data.

Sølvfarvet MacBook med Apple-logo på skærmen under opstart
🍏

Hænger på æblet

Mac'en starter, men kommer aldrig længere end Apple-logoet eller en blinkende mappe.

🐢

Langsom Mac

Lang opstart, snurrende hjul og programmer der fryser. Vi finder årsagen – software eller hardware.

⬆️

Opdatering fejler

macOS eller iOS der ikke vil opdatere, eller som er gået i stå midt i opdateringen.

🛡️

Virus og pop-ups

Uønskede programmer, reklamer i browseren eller mistanke om malware. Vi rydder op.

Det hjælper vi med

Software på Mac og iPhone

Vi tager både de akutte fejl og det, der bare skal sættes ordentligt op.

💿

Geninstallation af macOS

Ren installation eller geninstallation, hvor dine filer og programmer bevares.

  • Opgradering til nyeste macOS
  • Nedgradering hvis et program kræver det
  • Opsætning efter geninstallation
💾

Backup og data

Vi sætter Time Machine eller iCloud op og flytter data mellem gammel og ny Mac.

  • Overførsel til ny Mac eller iPhone
  • Datagendannelse ved fejl
  • Time Machine på netværk eller disk
🔐

Adgang og konti

Glemt kode, Apple-ID der driller, iCloud-synkronisering og Mail der ikke virker.

  • Microsoft 365 og Outlook på Mac
  • iCloud, Nøglering og To-faktor
  • Printer og netværk
MacBook Pro tændt på et skrivebordmacOS geninstalleres og sættes op, så du kan arbejde videre.
MacBook Pro på et træbordData flyttes sikkert mellem gammel og ny maskine.
MacBook med farverig skærm på et træbordMac der genstarter, fryser eller ikke vil opdatere.
Remote hjælp: Mange softwarefejl kan vi løse over fjernsupport, så du slet ikke behøver komme forbi. Ring, så vurderer vi det sammen.

Sådan foregår det

Fra indlevering til udlevering

Indlevering

Kom forbi kontoret på Marielundvej 34A i Herlev. Vi registrerer enheden, fejlen og din kode, så vi kan teste den bagefter.

Fejlfinding og pris

Vi finder fejlen og ringer med en pris. Du siger ja eller nej, før vi går i gang.

Reparation

Vi udfører reparationen på vores eget værksted – ingen forsendelse frem og tilbage.

Test og udlevering

Alt testes, før du får besked. Kode og adgangsoplysninger slettes fra sagen, når den er lukket.

Ofte stillede spørgsmål

Software – godt at vide

Mister jeg mine data ved en geninstallation?

Ikke hvis vi kan undgå det. Vi tager backup først og geninstallerer så vidt muligt uden at slette dine filer.

Er det hardware eller software?

Det finder vi ud af i fejlfindingen. En langsom Mac kan både være en fyldt disk, et slidt batteri og en defekt SSD.

Kan I hjælpe med Microsoft 365 på Mac?

Ja. Outlook, Teams, OneDrive og licenser på Mac er en fast del af vores hverdag.

Kan I hjælpe uden at jeg kommer forbi?

Ofte ja. Starter Mac'en, kan vi tit løse problemet via fjernsupport.

Victor Fisker, indehaver af Fisker IT

Din kontaktperson

Driller din Mac eller iPhone?

Victor Fisker · indehaver, Fisker IT

Ring og fortæl hvad der sker. Kan vi løse det over fjernsupport, gør vi det med det samme. Ellers aftaler vi, at du kommer forbi.

Dine data bliver passet på hele vejen.

Ring 60 70 80 87Skriv til os

Billeder: Unsplash

EN DEL AF ET STÆRKT FÆLLESSKAB

Vi er en del af Coworkit

Fisker IT er en del af Coworkit – et fællesskab af specialiserede IT-servicevirksomheder, der deler viden og erfaring. Tilsammen har vi 200+ IT-folk til rådighed i hele Danmark, så I altid har et stærkt bagland og adgang til den rette ekspertise – uanset opgaven.

Læs om Coworkit →
Få en pris

Fortæl os hvad der er galt

Beskriv hvad der sker på din Mac eller iPhone, så vender vi tilbage – ofte kan vi løse det over fjernsupport. Har du travlt, så ring på 60 70 80 87.

Tusind tak! Vi har modtaget din henvendelse.
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Driller din Mac eller iPhone?

Ring på 60 70 80 87 – mange softwarefejl kan vi løse over fjernsupport med det samme.

Kontakt Fisker IT

Denne hjemmeside bruger cookies

Vi bruger cookies til at tilpasse indhold og annoncer, vise funktioner til sociale medier og analysere vores trafik. Vi deler oplysninger om din brug af hjemmesiden med vores partnere inden for sociale medier, annoncering og analyse. Du kan altid ændre dit samtykke igen. Læs mere om vores cookiepolitik.

Nødvendig
Præferencer
Statistik
Marketing
Nødvendig: Kræves for at hjemmesiden fungerer og kan ikke fravælges.
Præferencer: Husker dine valg og aktiverer vores chat, så du kan skrive til os direkte på siden.
Statistik: Anonymiseret trafikdata via Google Tag Manager, så vi kan forbedre hjemmesiden.
Marketing: Bruges til at vise relevante annoncer på tværs af hjemmesider.