IT Support

IT-support der svarer – første gang

Fast kontaktperson, kort svartid og hjælp præcis når I har brug for det – via telefon, mail, fjernsupport eller on-site hos jer.

Svar typisk inden for 1 timeFast kontaktpersonFjern- & on-site support
Support

Hjælp på den måde der passer jer

Uanset om det haster eller bare driller – vi er klar på den kanal der er nemmest for jer.

📞

Telefon & akut

Ring direkte til en tekniker der kender jeres opsætning. Akut hjælp når noget står stille.

💻

Fjernsupport

Vi kobler sikkert på din skærm og løser de fleste sager med det samme – uden ventetid.

🚗

On-site besøg

Skal der skrues på hardware eller netværk, kommer vi ud til jer i København og omegn.

Hardware & udstyr

Brug for nyt grej?

Vi leverer også hardwaren – PC'er, Mac, telefoner og tilbehør. Vi rådgiver, indkøber og klargør det hele, så det er klar til brug, når I pakker det ud. Vi har også refurbished PC'er, Mac og telefoner: et billigere og mere bæredygtigt valg.

PC'er, Mac & telefonerSkærme & dockingNetværksudstyrRefurbished PC, Mac & telefoner
Sådan arbejder vi

Fra problem til løst – uden bøvl

1

Du kontakter os

Ring, skriv eller opret en sag. Du taler med en der kender jeres setup – ikke et call center.

2

Vi løser det

De fleste sager klarer vi via fjernsupport på stedet. Haster det, rykker vi forrest i køen.

3

Vi følger op

Vi sikrer at løsningen holder og dokumenterer, så samme problem ikke kommer igen.

Derfor Fisker IT

Support I faktisk kan regne med

~1 time
Typisk svartid på henvendelser
Fast
Kontaktperson der kender jer
Ferie
Vi er også tilgæneglig i ferieperioder.
0
Lange bindinger

Det siger vores kunder

Vores kunder bedømmer os højt på både Google og Trustpilot – og bliver hos os år efter år.

Trustpilot

4,5

★★★★½

Fremragende · 14 anmeldelser

Google

5,0

★★★★★

7 anmeldelser · Computersupport i Herlev

“Vi har igennem flere år arbejdet sammen med Fisker It, hvilket kan forklares ved en meget hurtig og professionel service, hvor tingene altid løses hurtigt og effektivt.”

Berit Hertz · P. Hertz

“Vores nye trådløse netværk, leveret og installeret af Fisker IT, fungerer ganske upåklageligt. Med 17 diskrete access points dækkes stort set alle ender af vores mere end 4000 ret forgrenede kvadratmeter. Prisen var konkurrencedygtig, og selve installationsarbejdet blev udført på en enkelt dag, da netværket var færdig-konfigureret på forhånd. Meget professionelt.”

Jan Friis Hansen · Elsass Fonden

Elsass Fonden

Øksnehallen

B&O

Carhartt

Penneo

Hi-Fi Klubben

DiningSix

Gefion Group

Brug for IT-support I kan stole på?

Ring på 60 70 80 87 eller send os en besked – så er vi i gang med det samme.

Kontakt Fisker IT